Kurzbeschreibung
Die BISON App ist eine benutzerfreundliche Kryptowährungs-Handelsplattform (entwickelt von der Börse Stuttgart Digital GmbH). Der Login-Prozess ist bewusst einfach gehalten: E-Mail/Telefonnummer oder Benutzername + Passwort, kombiniert mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für erhöhte Sicherheit.
BISON App Login — Schritt-für-Schritt
- App öffnen: Starten Sie die BISON App auf Ihrem Smartphone (iOS/Android).
- Startbildschirm: Tippen Sie auf "Anmelden" oder "Login".
- Benutzerangaben: Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und Ihr Passwort ein.
- 2FA eingeben: Falls aktiviert, geben Sie den Code aus Ihrer Authenticator-App (oder per SMS) ein.
- Bestätigen: Tippen Sie auf "Anmelden". Nach erfolgreicher Authentifizierung gelangen Sie zum Portfolio-Dashboard.
Tipp: Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort und einen Passwortmanager zur Verwaltung.
Häufige Probleme & Lösungen
- Passwort vergessen: Nutzen Sie die "Passwort vergessen?"-Funktion in der App, um ein neues Passwort per E-Mail anzufordern.
- 2FA verloren: Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre Authenticator-App haben, folgen Sie der Kontowiederherstellung (siehe unten) oder kontaktieren Sie den Support mit Identitätsnachweis.
- Fehlermeldung beim Login: Überprüfen Sie Internetverbindung, App-Version (aktualisieren falls nötig) und Datum/Uhreinstellung Ihres Geräts.
- Account gesperrt: Bei zu vielen Fehlversuchen wird der Zugang vorübergehend gesperrt — warten Sie die Sperrfrist ab oder kontaktieren Sie den Support.
Konto-Wiederherstellung
Falls Sie Ihr Konto nicht mehr erreichen können, bereiten Sie folgende Informationen vor: registrierte E-Mail/Telefonnummer, Ausweisdokument (Personalausweis/Reisepass), evtl. Transaktionsnachweise. Besuchen Sie die Support-Seite der BISON App oder schreiben Sie eine E-Mail mit allen relevanten Angaben. Offizielle Hilfe finden Sie unter bisonapp.com.
Sicherheit & Empfehlungen
- Aktivieren Sie 2FA (Authenticator-App bevorzugt vor SMS).
- Nutzen Sie ein einzigartiges Passwort pro Dienst und einen Passwortmanager.
- Aktualisieren Sie die App regelmäßig — Sicherheitsupdates sind wichtig.
- Geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals per E-Mail oder Chat weiter.
Kurze FAQ
- Warum funktioniert mein Login nicht?
- Häufige Gründe sind falsche Zugangsdaten, veraltete App-Version oder Probleme mit der Internetverbindung.
- Wie setze ich 2FA zurück?
- Wenn Sie noch Zugriff auf Ihr Gerät haben, deaktivieren und neu aktivieren Sie 2FA in den Einstellungen. Ohne Zugriff kontaktieren Sie den Support und halten Ausweisdokumente bereit.
- Ist BISON reguliert?
- BISON ist ein Produkt der Börse Stuttgart Digital GmbH — Informationen zur Regulierung finden Sie auf der offiziellen Website.
Kontakt & weiterführende Links
Offizielle Website: bisonapp.com
Support: In der App unter "Hilfe & Support" oder per E-Mail über die Support-Kanäle auf der Website.